Termin Absagen
Absagen müssen per Telefon oder per Mail bis 5 Stunden vor dem Termin bei mir eingegangen sein. Spätere Abmeldungen verrechne ich mit der Hälfte des gebuchten Termins.
Danke für das Verständnis.
Grenzen der Komplementärtherapie
Manchmal reicht eine Komplementärtherapie nicht aus. Ich verstehe Shiatsu als Ergänzung zu den herkömmlichen Behandlungsmethoden.
Beide Seiten dürfen offen darüber sprechen, wenn solche Grenzen erreicht werden.
Patientenschutz
Das allgemeine Hygienekonzept entspricht den beruflichen Vorgaben.
In meiner Praxis halte ich mich an die notwendigen Massnahmen für Infektionsschutz.
Datenschutzerklärung Kenko Shiatsu
Ich bestätige hiermit, mich an die folgenden Regeln gemäss Datenschutzgesetz / Datenschutzverordnung vom 01. September 2023 zu halten.
Zweck dieser Erklärung ist es, Sie als mein Klient / meine Klientin, über meinen Umgang mit Ihren persönlichen und sensiblen Daten, welche im Rahmen der Therapie gesammelt werden, zu informieren.
Gesammelt und gespeichert werden diese ausschliesslich in Ihrem Patientendossier, welches ich handschriftlich führe und im Aktenschrank vor unbefugten Drittpersonen verschlossen halte. Ich erfasse ausschliesslich Daten, die mit dem therapeutischen Prozess im Zusammenhang stehen. Ihre Daten werden nur durch mich bearbeitet. Alles, was gemeinsam in einer Therapie besprochen wird, behalte ich im Sinne der Schweigepflicht bei mir.
Für die Fakturierung gemäss Tarif 590 (Krankenkassenbedingung) nutze ich die Software Medical Invoice, welche vom EMR und vom Berufsverband empfohlen wird. Die Daten von Medical Invoice sind dieselben, welche auf Ihrer Rechnungsstellung und dem Rückforderungsbeleg zu finden sind. Elektronisch gesammelte Daten werden gesichert aufbewahrt (Firewall, Passwort).
Weiteren Personen oder Institutionen (beispielsweise Versicherer) werden Ihre Daten oder Teile davon nur mit Ihrem schriftlichen Einverständnis zugänglich gemacht. Als Ausnahme gelten richterliche Anordnungen oder die Durchsetzung berechtigter Ansprüche seitens meiner Praxis.
Wo nicht kantonale oder andere gesetzliche Regelungen anders bestimmen, werden die von mir gesammelten Daten zwanzig Jahre nach Ihrer letzten Konsultation gelöscht, bzw. vernichtet (geschreddert).
Die schriftliche Kommunikation zwischen Ihnen und mir wird bei der Erstbehandlung besprochen und abgemacht. Ich versende die Rechnungen in der Regel per Post. Sind Sie damit nicht einverstanden, finden wir gemeinsam eine andere Lösung.
Als gegenwärtige/r oder ehemalige/r Klient/in können Sie jederzeit ein Doppel aller Ihrer von mir gesammelten Daten in gängiger elektronischer Form (PDF) verlangen. Nur physisch vorhandene Daten werden zu diesem Zweck gescannt. Die Daten werden Ihnen in der Regel kostenlos und innerhalb eines Monats übergeben.
Für sämtliche Datenerfassung bin ausschliesslich ich selbst verantwortlich. Deshalb bin ich froh, wenn Sie sich bei Fragen direkt an mich wenden.
Cornelia Renning-Schmid
Komplementärtherapeutin OdA KT, Methode Shiatsu